Tranquilos, ya acabo con este punto;)
- Distribución: Si es un servicio: ¿Dónde ha de acudir el cliente para que se le ofrezca? Si por el contrario es un producto: ¿de qué manera llegará nuestro producto al público al que nos dirigimos? ¿Lo venderemos nosotros o existirá un distribuidor? ¿En qué tipo de tiendas se venderá?
- Análisis de la competencia: Sí, ya sé que estudiamos a la competencia en el entorno microeconómico (punto 2) pero ahora haremos un estudio mucho más exhaustivo, teniendo en cuenta qué competidores están cerca de la zona donde nos ubicaremos. Tenemos que descubrirlo todo sobre ellos, aun haciéndonos pasar por potenciales clientes suyos para obtener más información.
- Añadiremos también la forma de pago (de qué manera nos pagarán los clientes: hay muchas opciones como por ejemplo efectivo-tarjeta, transferencia bancaria, paypal por internet…) y si habrá descuentos o promociones, como serán estos y porqué.
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